UN NOUVEAU MODE POUR PENSER LE TOURISME & LES LOISIRS
TENDANCE MONTAGNE
Démarche qualité dans le tourisme & les sports de nature
La notion de qualité de service est avant tout reliée aux principes de base de la satisfaction des clientèles. Pour le professionnel ou le décideur, il s’agit également de rechercher les leviers du meilleur rapport qualité prix, pour pérenniser et mieux vendre ses activités.
Tendance Montagne apporte une série d’outils opérationnels destinés à construire et à pérenniser cette satisfaction.
Pour qui ?
Pour quoi ?
Comment ?
Du conseil, de la formation et de l’audit
Réalisations
Office de tourisme de Millau : Créer le label Style Millau nature.
Démarche qualité pour la filière sport de nature.
PNR des Grands Causses : Promouvoir et développer la Marque Accueil Parc auprès des prestataires d’APN
– campagne d’audits Marque accueil parc, étés 2013 & 2014
Tendance Montagne